Změny
Co je nového
Vše, co jsme v TG Flows vydali — od nejnovějšího.
70 milníků od 10. června 2026
TG Flows mluví devíti jazyky
Platforma- K angličtině, češtině a španělštině přibyla němčina, francouzština, italština, polština, korejština a malajština. Přeložený je celý produkt — rozhraní, všechny e-maily i výchozí obsah, se kterým se rodí nový bot.
- Jazyk přepnete ikonou zeměkoule na webu nebo v Nastavení → Profil. Návštěvníkovi ze země, kde se některým z těchto jazyků mluví, se jeho jazyk nabídne sám při první návštěvě; vaše vlastní volba má vždy přednost a pamatuje si ji.
- Každý jazyk dostal vlastní slovník pojmů a samostatnou korekturu, takže se stejná funkce všude jmenuje stejně — a množná čísla, data i formát čísel se řídí pravidly daného jazyka, ne angličtiny.
Kampaně: navažte na tu předchozí
Kampaně- V segmentaci příjemců jsou dvě nové podmínky — Dostal kampaň a Nedostal kampaň. Vyberete dřívější kampaň a pošlete jen lidem, kteří ji dostali, nebo naopak jen těm, kteří ji minuli. Nabízí se vždy jen kampaně bota, ze kterého odesíláte; po přepnutí bota se podmínka sama odstraní.
- Za doručení se počítá jen skutečné doručení: kdo bota zablokoval nebo komu odeslání selhalo, zůstává v „Nedostal“, takže doposlání mu opravdu přijde. Kampaň smazanou z Telegramu lze použít dál — seznam příjemců jí zůstává a v nabídce je označená.
Štítek u kontaktu naskočí hned
Boti- V Publiku se přidaný štítek zobrazí okamžitě po kliknutí — dřív naskočil až po obnovení stránky. Nově vytvořený štítek se navíc hned nabízí i u ostatních kontaktů a ve filtru Štítky.
Fakturace: každý bot na vlastním řádku
Fakturace- Nastavení → Fakturace teď vypisuje boty jednotlivě: u každého jeho stav, cena, vlastní konec zkušební doby a tlačítko Spravovat nebo Aktivovat. Jeden společný datum zkušební doby, který u více botů nic neříkal, je pryč.
- Nahoře zůstal souhrn — kolik měsíčně platíte a datum další platby. Karta Stripe portálu se jmenuje Platební karta a faktury: kapacitu a aktivaci řešíte přímo v seznamu botů.
Mobil: gesta a menu, které neotevírá klávesnici
Platforma- Tažením dolů obnovíte stránku a tažením od levého okraje otevřete boční menu — v aplikaci i v administraci, v prohlížeči i v appce na ploše.
- Otevření menu už nevysunuje klávesnici — hledání kontaktů zůstalo na stránce Publikum, kde má vlastní vyhledávání.
- Plocha scénáře se na telefonu vždy otevře na Startu a prvním bloku, ne na zmenšeném celém grafu.
TG Flows nově mluví španělsky
Platforma- Celá aplikace je k dispozici ve španělštině — rozhraní, e-maily i výchozí zprávy nových botů. Jazyk přepnete ikonou glóbu na webu nebo v Nastavení → Profil; návštěvníkům ze Španělska a Latinské Ameriky se španělština nabídne automaticky.
Naplánované smazání zprávy a přehlednější akce v konverzacích
Konverzace- U odeslané zprávy teď můžete naplánovat, kdy se sama smaže z chatu odběratele — třeba tip s kurzem, který po zápase ztrácí smysl. Vyberete čas (rychlé volby nebo přesně na minutu), do 48 hodin od odeslání, jak to umožňuje Telegram. Naplánované smazání poznáte podle malých hodin u zprávy a kdykoli ho upravíte nebo zrušíte.
- Akce u zprávy jsme uklidili: viditelný zůstal palec pro rychlou reakci a vše ostatní — reakce, odpověď, úprava, naplánované smazání i smazání — najdete pod třemi tečkami.
Nové logo TG Flows
Platforma- Představujeme nové logo — propojený trojúhelník symbolizující flow. Uvidíte ho v aplikaci, na webu, v e-mailech, na ikoně na ploše i v náhledech při sdílení odkazů.
Férové navýšení kapacity — platíte jen rozdíl
Fakturace- Navýšení kapacity aktivního bota už nevyžaduje novou platbu v plné výši. Doplatíte jen poměrnou část za zbytek už zaplaceného období (strhne se z uložené karty) a plná nová cena se účtuje až od dalšího období. Dialog vám přesnou výši doplatku ukáže ještě před potvrzením.
- Snížení kapacity je zdarma okamžitě — nižší cena platí od příštího období.
- Každý bot má své vlastní předplatné pojmenované po něm (na faktuře i v platebním portálu vidíte přesně, za kterého bota platíte) a všechna předplatná jsou vedená pod jedním zákaznickým účtem. Zrušení předplatného jednoho bota se nedotkne ostatních botů.
Obchodní podmínky verze 2.0 a souhlasy u pokladny
PlatformaFakturace- Obchodní podmínky jsme přepracovali do plné produkční verze (2.0): reklamace a práva z vad, jasná definice „aktivního odběratele“, smluvní cena v Kč, pravidla obnovování a zrušení, odstoupení spotřebitele se vzorovým formulářem, zpracovatelská smlouva dle čl. 28 GDPR jako příloha, odškodnění a mezinárodní doložky. Zastaralý odkaz na evropskou ODR platformu jsme odstranili.
- Při aktivaci předplatného teď potvrdíte souhlas s podmínkami a výslovnou žádost o zahájení služby; po zaplacení vám přijde potvrzení objednávky e-mailem s rekapitulací, odkazy na dokumenty a poučením o odstoupení.
Nový web tgflows.com — aplikace je hlavní hvězdou
Platforma- Úvodní stránka je celá nová: místo dekorací ukazuje skutečné obrazovky aplikace — stránku Boti, schránku, editor scénářů, kampaně i publikum. Ceník je stejný interaktivní posuvník jako pokladna v aplikaci.
- Všechny údaje na webu jsou poctivé: žádná vymyšlená čísla, jasné informace o 7 dnech zdarma a o tom, že platba probíhá přes Stripe v Kč s přesnou částkou ve vaší měně.
Aktivace bota v novém kabátě
FakturaceBoti- Dialog aktivace je nově přehledná pokladna: jedna velká cena, která se živě přepočítává podle posuvníku, rychlé volby kapacity jedním ťuknutím a tlačítko s přesnou částkou, kterou zaplatíte. U ročního období hned vidíte, kolik ušetříte.
- Správa aktivního bota ukazuje cenu i aktuální využití kapacity na jednom místě. Předplatné zrušíte srozumitelným tlačítkem „Zrušit předplatné“ — vede do zabezpečeného portálu Stripe a platí až od konce zaplaceného období, takže o nic nepřijdete.
Stránka Boti úplně nově — každý bot vám řekne, co udělat dál
Boti- Místo mřížky karet je nově přehledný seznam: každý bot má jednu srozumitelnou větu o svém stavu a jeden zvýrazněný další krok (propojit Telegram, sdílet odkaz, aktivovat…). Boti, kteří něco potřebují, se sami řadí nahoru.
- Nový ukazatel „Zprovoznění“ provede nováčky prvními kroky a po dokončení sám zmizí. Zkušební doba je vidět na první pohled vedle jména bota a aktivace je vždy na jedno kliknutí.
Trvalé menu bota — tlačítka propojená se scénáři
BotiAutomatizace- V Nastavení → Menu si nově sestavíte trvalé menu: tlačítka, která odběratel vidí stále pod polem pro psaní. Ke každému tlačítku se automaticky vytvoří scénář se stejným názvem (najdete ho ve složce „Menu“ v záložce Scénáře) — v editoru pak nakliknete, co má tlačítko udělat.
- Menu se odběratelům samo připne ke zprávám od bota (uvítání, scénáře i kampaně) a tlačítka jde přeuspořádat šipkami.
Profil bota se nově upravuje přímo v Telegramu
Boti- Jméno, popis („Co tento bot umí?“) i bio se z Nastavení → Připojení ukládají rovnou do Telegramu — přesně to, co vidí vaši odběratelé. Formulář si aktuální hodnoty nejdřív načte z Telegramu, takže vždy upravujete skutečný stav.
- U polí přibyly počítadla znaků podle limitů Telegramu a jasná poznámka, že @username a profilovou fotku Telegram povoluje měnit jen přes @BotFather.
- Tlačítko „Přidat bota“ v levém menu nově otevře připojovací okno rovnou (bez přesměrování) a celé okno dostalo modernější vzhled.
Tým: přepracovaná stránka, vlastní profil pro členy a přísnější soukromí
Platforma- Stránka Tým dostala nový vzhled: přehled obsazených míst, karty členů s posledním přihlášením a ikonovým shrnutím oprávnění, rychlé role (Podpora, Marketér, Analytik, Plná správa) jedním klikem a čitelnější nastavení práv.
- U čekajících pozvánek nově vidíte, kdy vyprší, můžete je poslat znovu i zkopírovat přímý odkaz (kdyby e-mail spadl do spamu).
- Pozvaní členové si konečně spravují vlastní účet: nahrají si svou profilovou fotku, změní jméno, heslo, 2FA a jazyk — a mohou tým kdykoli opustit. Fakturace a smazání workspace zůstávají jen majiteli.
- Opravili jsme, že se členům bez fotky omylem zobrazovala profilovka majitele. Členové teď vidí striktně jen sekce, které jim povolíte — sjednotili jsme kontrolu oprávnění napříč celou aplikací (domovská obrazovka, boti, kampaně, notifikace, kanály, fakturace i nastavení).
Týmy: pozvěte kolegy a přesně nastavte, co smí vidět a dělat
Platforma- V horním menu je nová sekce Tým (jen pro majitele účtu). Kolegu pozvete e-mailem — kliknutím na odkaz si vytvoří účet a rovnou se připojí, žádné zakládání nového workspace.
- U každého člena zaškrtnete přesně jeho oprávnění: Konverzace, Kampaně, Boti a automatizace, Publikum a štítky (u každé sekce zvlášť: nic / jen zobrazit / spravovat) a přístup do Analytiky. Přidávání a mazání botů, fakturace, nastavení a kanály zůstávají jen majiteli.
- Člena můžete omezit jen na vybrané boty — pak vidí a spravuje výhradně je (napříč konverzacemi, kampaněmi, publikem i seznamem botů). Ostatní boti pro něj jako by neexistovali.
- Oprávnění změníte kdykoli a platí okamžitě; člena lze odebrat (jeho odeslané zprávy a poznámky v konverzacích zůstanou). Čekající pozvánky vidíte na jednom místě a jde je zrušit.
Editor scénářů: jednodušší, rychlejší a s tlačítky, co vedou dál
AutomatizacePlatforma- Bloky v editoru scénářů teď otevřete jedním kliknutím — dřív bylo potřeba kliknout dvakrát, což v editoru zdržovalo.
- Pauza umí nově i sekundy (1–60 s) pro krátké, přirozené prodlevy mezi zprávami — vedle minut, hodin a dní.
- Nové tlačítko „Pokračovat zprávou“: u tlačítka na plátně je kolečko, ze kterého spoj natáhnete na další blok — po ťuknutí bot plynule pokračuje ve stejném scénáři. Tlačítka se navíc na plátně kreslí jako v Telegramu.
- Smazání bloku je teď na dva kroky (klik ozbrojí koš, druhý klik potvrdí), takže omylem nepřijdete o rozdělaný blok.
- Uklidili jsme paletu na to, co se opravdu používá (Zpráva, Pauza, Akce, Filtr, Náhodný výběr, Skok do scénáře) a odebrali méně srozumitelné volby. Starší scénáře fungují a jdou upravovat dál beze změny.
- Ovládání přiblížení už nepřekrývá boční panel Chaty a odchod z rozdělaného scénáře se zeptá na neuložené změny.
- Štítek vytvoříte přímo v akci „Přidat/Odebrat štítek“ — když bot žádný nemá (nebo chcete nový), vyplníte název a barvu rovnou v panelu a štítek se hned nastaví. Žádné odbíhání do sekce Štítky.
Chat se otevírá na poslední zprávě a mobil dostal velké doladění
KonverzacePlatforma- Otevření konverzace (ve schránce i v bočním panelu Chaty) vás už spolehlivě posadí na poslední zprávu — dřív vás donačítané fotky a hlasovky odsunuly doprostřed historie a museli jste skrolovat dolů. Pohled teď drží na nejnovější zprávě, dokud sami neodskrolujete nahoru.
- Mobil už neujíždí do stran a nepřibližuje se sám: dvojité ťuknutí nezvětšuje stránku, zmizel šedý záblesk při dotyku a obsah stránek nemůže rozjet celý dashboard do šířky.
- Ovládání je na dotyk konečně pohodlné: větší cíle pro prsty napříč aplikací (akce u zpráv, zaškrtávátka v seznamech, filtry, přehrávač hlasovek, editor kampaní) a tlačítka, která se dřív ukazovala jen po najetí myší (smazání, zavření, koš), jsou na mobilu vidět rovnou. Vysvětlivky, které fungovaly jen po najetí myší, teď na mobilu uvidíte také.
- Vyhledávání kontaktů je nově i v mobilním menu — dřív bylo jen v horní liště na velkých obrazovkách.
- Editor flow na telefonu: horní lišta se vejde na obrazovku, náhled scénáře už neblokuje posouvání stránky, spojovací body se trefují prstem a akce uzlu (duplikovat/smazat) se zobrazí ťuknutím na uzel.
Chytré filtry v Publiku a plynulé načítání společného publika
BotiPlatforma- Publikum bota má novou lištu filtrů: vyberte jeden či více štítků (nebo kontakty úplně bez štítku), stav (aktivní / zablokovali bota), aktivitu (24 hodin, 7 dní, 30 dní, neaktivní 30+ dní) i to, kdy se kontakt přidal. Filtry jde libovolně kombinovat, hned vidíte počet odpovídajících kontaktů a jedním klikem je zrušíte.
- Porovnání botů: seznam společného publika se už nestránkuje po 25 — při skrolování se další lidé přinačítají automaticky a dole vidíte „Načteno X z Y“. Když projedete celý seznam, horní zaškrtávátko vybere úplně všechny, takže hromadný štítek přidáte celému společnému publiku najednou.
- Po hromadném přidání štítku v Porovnání botů se štítek objeví u vybraných lidí okamžitě — seznam se už nepřenačítá a neztratíte místo, kam jste doskrolovali.
- Připravené automatizace bota se v seznamu Spouštěče nově řadí v přirozeném pořadí: Uvítací zpráva → Standardní odpověď → Po odhlášení → příkazy (dřív bylo pořadí náhodné).
- Rychlé volby období ve Statistice bota (Vše / 7 / 30 / 90 dní / Tento měsíc) se aplikují hned po kliknutí a aktivní volba zůstává barevně zvýrazněná — je tak vidět i to, že „Vše“ u čerstvého bota znamená jeho dosavadní (klidně jednodenní) historii.
- Statistika bota má všech pět metrik na jednom řádku a churn se nově jmenuje „Odhlášení“ (místo „Ztracení“) — hned vedle Nových odběratelů, ať jde růst a úbytek porovnat jedním pohledem. Přejmenování platí i v Analytice.
Uvítací zpráva z prvního nastavení se teď opravdu uloží
AutomatizacePlatforma- Při prvním nastavení (onboardingu) šlo uvítací zprávu upravit, ale změna se neuložila — v přehledu jste pak viděli původní výchozí text, ne ten svůj. Opraveno: co v tom kroku napíšete, to se teď uloží a přesně to uvidíte i v uvítacím flow. Prázdnou uvítací zprávu vás web srozumitelně upozorní opravit, místo aby vás pustil dál s prázdnem.
- Výchozí texty nového bota (uvítací zpráva i standardní odpověď) jsou nově ve vašem jazyce — český účet dostane české, anglický anglické.
- Poslední krok nastavení vás teď rovnou vyzve „Napište botovi /start a sledujte odpověď“ — jedním tlačítkem otevřete svého bota v Telegramu, ověříte, že vše funguje, a získáte prvního odběratele.
- Krok s připojením bota má nově názorný náhled rozhovoru s @BotFather — hned vidíte, jak získat token a kam ho vložit.
Uvítací zprávu už omylem nesmažete
Automatizace- Uvítací zpráva (spouštěč /start) je základ každého bota, takže ji nově nejde smazat — u ní zmizelo tlačítko koše. Když ji nechcete používat, stačí ji vypnout přepínačem nebo upravit její text. Tím pádem se vám nemůže stát, že o ni přijdete a nebudete vědět, jak ji vrátit.
Rychlé chaty teď otevřete tlačítkem vpravo dole
Konverzace- Boční záložku „Chaty“ jsme nahradili plovoucím tlačítkem vpravo dole — tam, kde ho znáte z Messengeru a živých chatů. Je nápadnější, jedním klikem otevře panel s chaty a na počítači i mobilu je vždy po ruce. Počet nepřečtených se ukazuje přímo na tlačítku.
Bezpečnostní vyztužení platformy
Platforma- Provedli jsme důkladný bezpečnostní audit celé aplikace a doladili několik vrstev ochrany — přísnější limity a ochrana přihlašování, tvrdší kontrola odchozích požadavků z automatizací, ověřování skutečného typu nahrávaných souborů a nové bezpečnostní hlavičky prohlížeče. Oddělení dat mezi účty bylo prověřeno a je bezpečné. Pro vás se nic nemění — vše funguje jako dřív, jen bezpečněji.
Kampaně se rozesílají až 5× rychleji
Kampaně- Rozesílání kampaní jsme zrychlili z ~4 na 20–25 zpráv za sekundu — kampaň na 5 000 lidí je venku za ~4 minuty místo dvaceti. Zprávy se odesílají souběžně, ale s pevným stropem bezpečně pod limity Telegramu, aby váš bot nikdy neriskoval blokaci. Průběh, statistiky doručení i ochrana proti dvojímu odeslání fungují beze změny.
- Stejné zrychlení dostalo i mazání kampaní z Telegramu (ruční i naplánované) — zprávy mizí z chatů odběratelů tempem ~25 za sekundu. Rozesílka a mazání jednoho bota se nikdy nepoperou o limity: mazání má přednost a kampaň plynule pokračuje hned po něm.
Boční chaty umí všechno co Konverzace
Konverzace- Boční panel Chaty dostal plnohodnotný editor zpráv: výběr emoji (nový rychlý výběr najdete i v Konverzacích), přílohy — fotky, videa i soubory, včetně alba až 10 fotek — a nahrávání hlasových zpráv.
- Na zprávy teď v panelu najedete myší (nebo klepnete) a rovnou reagujete emoji, odpovídáte s citací, upravujete svůj text nebo zprávu smažete. Reakce a citace se v bublinách i zobrazují — stejně jako v Telegramu.
- Každý chat v seznamu nese logo bota, ke kterému patří — bota poznáte na první pohled podle obrázku, ne čtením názvu. Loga jsou i ve výběru botů nahoře.
Smazané kampaně si pamatují příjemce
Kampaně- Když kampaň smažete z Telegramu, seznam příjemců už nezmizí — zůstává v detailu jako historie s přeškrtnutými jmény a stavem „Smazáno“. Vždy tak dohledáte, komu kampaň dorazila, i po jejím odstranění.
Porovnání botů — kdo sleduje oba a koho oslovit
Boti- Nová stránka Analytika → Porovnání botů: vyberte dva boty a hned vidíte, kolik lidí sleduje oba (stejný člověk = stejný Telegram účet), kdo je jen v jednom — ideální publikum pro křížovou kampaň — a metriky obou botů proti sobě (dosažitelní, aktivní, noví, ztracení, průměr zpráv). K tomu růstové křivky obou botů a vývoj společného publika v čase.
- Seznam společného publika s hledáním a řazením — vyberte lidi zaškrtnutím a přidejte jim hromadně štítek: zvolíte, do kterého z obou botů štítek patří, a vyberete existující štítek, nebo rovnou vytvoříte nový.
Uložené — osobní prostor u každého bota
Boti- Každý bot má novou záložku „Uložené“ — funguje jako Uložené zprávy v Telegramu. Ukládejte si texty, fotky, videa i soubory (napište poznámku a Enter, nebo přiložte soubory sponkou), třiďte je do vlastních složek (třeba Spam nebo Podklady), připínejte důležité, hledejte, kopírujte jedním klikem. Nic z toho se nikam neodesílá — je to váš soukromý prostor ke každému projektu.
Sledování ztracených kontaktů
Boti- Nová statistika ukazuje, kolik lidí zablokovalo vaše boty nebo smazalo účet — v reálném čase, přímo z Telegramu. Najdete ji v Analytice jako přehled Noví vs. ztracení odběratelé (graf po dnech) a u každého bota ve Statistice jako metriku Ztracení. Když se člověk k botovi vrátí, ze ztracených se zase odečte.
Boční chat — konverzace na jedno kliknutí odkudkoli
KonverzaceBoti- Na pravé hraně obrazovky přibyla záložka „Chaty“. Otevře boční panel se všemi konverzacemi — s hledáním, filtrem podle bota a záložkou Nepřečtené — a rovnou v něm můžete číst a odpovídat, ať jste kdekoli v aplikaci. Počet nepřečtených vidíte přímo na záložce a jedním klikem se dostanete do plných Konverzací.
- V Publiku bota stačí kliknout na jméno odběratele a jeho chat se okamžitě otevře v bočním panelu — i když vám ještě nenapsal.
Pravdivé chybové hlášky a úklid po smazané kampani
KonverzaceKampaně- Když Telegram odmítne úpravu zprávy, řekneme vám skutečný důvod. Nejčastější zádrhel: v chatu je zapnuté automatické mazání zpráv — zprávy s časovačem Telegram upravovat nepovoluje (nikomu). Dřív se v takové chvíli nesprávně ukazovalo, že vypršel 48hodinový limit. Uložení úpravy beze změny textu se teď tiše zavře, přesně jako v Telegramu.
- Smazání kampaně teď uklidí i Konverzace: zprávy, které se odběratelům z Telegramu skutečně odstranily, zmizí i z jejich vláken a náhledů v seznamu. Dřív v konverzacích zůstávaly a vypadalo to, že odběratelé kampaň stále vidí.
- Statistika odeslaných zpráv (Domů i Analytika) už je trvalá: smazání kampaně z Telegramu zpětně nesnižuje počet odeslaných zpráv — co se jednou rozeslalo, zůstává započítané. Počítají se skutečně doručené zprávy.
Více fotek najednou v jedné zprávě
Konverzace- V konverzacích teď můžete poslat 2 až 10 fotek nebo videí najednou jako jeden album — přesně jak to zná odběratel z Telegramu. Klikněte na sponku a vyberte více souborů (nebo přidávejte po jednom, dokud nemáte vybráno vše); nad polem uvidíte náhledy, každý se dá samostatně odebrat. Text napsaný k albu se pošle jako popisek u první fotky.
Dvoufázové ověření (2FA)
Platforma- V Nastavení → Zabezpečení si teď můžete zapnout dvoufázové ověření. Naskenujete QR kód do aplikace jako Google Authenticator, Authy nebo 1Password a při každém přihlášení pak kromě hesla zadáte ještě šestimístný kód, který se v aplikaci mění každých 30 sekund. I kdyby vám někdo uhodl heslo, bez telefonu se do účtu nedostane. Při zapnutí dostanete 10 záložních kódů pro případ, že přijdete o telefon — uložte si je na bezpečné místo. Přihlášení přes Google se 2FA netýká, to už chrání přímo Google.
- Smazání účtu je nevratné, tak jsme před něj přidali ověření: než účet smažete, musíte zadat své heslo — a pokud máte zapnuté 2FA, i ověřovací kód. Nikdo, kdo si jen sedne k vašemu odemčenému počítači, tak už účet omylem ani naschvál nesmaže. (Účty přihlašované jen přes Google heslo nezadávají — ověřuje je Google.)
Bezpečnost účtu a úklid menu
Platforma- Když teď změníte heslo, automaticky vás to odhlásí na všech ostatních zařízeních — takže když máte podezření, že se vám někdo dostal do účtu, stačí změnit heslo a jeho přihlášení hned přestane platit. Proběhla také bezpečnostní prověrka celé aplikace a zpevnili jsme pár míst pod kapotou.
- Zpřehlednili jsme levé menu: sekce „Publikum“ (Odběratelé a Štítky) zmizela, protože obojí máte přímo u konkrétního bota. Štítky se spravují v detailu bota, kontakty najdete přes vyhledávání nahoře.
Podpora přímo v aplikaci
Platforma- V levém panelu dole je nově tlačítko „Podpora“. Po kliknutí si vyberete, jestli chcete doporučit vylepšení, nebo napsat do podpory — a rovnou v okně chatujete s naším týmem. Žádné e-maily ani odcházení z aplikace: napíšete zprávu, my odpovíme a vy odpověď uvidíte přímo v tom samém okně (u tlačítka „Podpora“ se navíc objeví odznáček s počtem nepřečtených odpovědí). Rozepsaná zpráva se vám neztratí, když okno zavřete.
„Píše…“ a „Čekat na odpověď“ teď patří do zprávy
Automatizace- Zjednodušili jsme scénáře. Dřív byly „Píše…“ a „Čekat na odpověď“ samostatné kroky, které jste museli přidávat vedle zprávy a spojovat čárou. Teď je najdete přímo v editoru zprávy pod tlačítkem „Přidat…“ — vedle Text/Obrázek/Video/Soubor/Audio. „Píše…“ ukáže před odesláním indikátor psaní (působí lidštěji) a „Čekat na odpověď“ scénář po odeslání pozastaví, dokud kontakt neodpoví, a odpověď uloží do proměnné. Z levé lišty i z nabídky „Přidat další krok“ obě dlaždice zmizely, aby bylo plátno přehlednější. Vaše stávající scénáře fungují dál beze změny.
Profilovky všude, kde mají být
Platforma- Prošli jsme celou aplikaci a doplnili fotky na místa, kde se místo nich ukazovala jen písmenka nebo obecná ikona: sloupec Bot v Odběratelích, boti v seznamu Automatizací, autoři interních poznámek v Konverzacích i výsledky vyhledávání v administraci. Fotky se navíc nově stahují i zablokovaným kontaktům. A když si propojíte vlastní Telegram s botem, aplikace převezme vaši telegramovou fotku i pro váš účet — kolečko vpravo nahoře už nemusí být jen iniciály.
Odběratelé: jasný stav „Zablokoval bota“
Platforma- Když si odběratel zablokuje nebo zastaví bota na Telegramu, přehled Odběratelé to dřív schovával pod obecné „Neaktivní“, zatímco detail bota říkal „Zablokoval bota“. Teď obě stránky mluví stejně — červený štítek „Zablokoval bota“ a stejně pojmenovaný filtr, takže hned vidíte, komu už zprávy nedoručíte.
- Kontakty, které jste sami zablokovali, se už v Odběratelích nepletou mezi aktivní — z výchozího pohledu zmizí (stejně jako z kampaní a počtů) a najdete je pod novým filtrem „Blokovaní“. Počet kontaktů v hlavičce teď sedí s číslem v levém panelu. A vyhledávací pole po celé aplikaci už Safari nemate nabídkou uloženého hesla.
Kampaně: přesný čas smazání a přehlednější seznam
Kampaně- Automatické smazání teď jde nastavit na přesný čas na minutu — jednoduše Dnes / Zítra / Pozítří a k tomu vlastní čas (třeba 14:35); přijímají se jen časy uvnitř 48hodinového okna Telegramu a povolený rozsah vidíte rovnou pod polem. Vybrat ho můžete v editoru kampaně (i pro naplánované rozeslání), na detailu odeslané kampaně i z menu ⋯ v seznamu. Seznam kampaní je zároveň přehlednější: chystané smazání svítí přímo u stavu kampaně a sloupec prokliků se přestěhoval na detail.
Kampaně: naplánované smazání rozeslaných zpráv
Kampaně- Kampaň teď umí po sobě uklidit. V editoru zvolíte „Automatické smazání“ (např. 24 hodin po odeslání) a zprávy se odběratelům samy smažou z Telegramu. U už odeslané kampaně jde smazání naplánovat i dodatečně (nebo ho zrušit) přímo na detailu. Telegram umožňuje mazání jen do 48 hodin od odeslání, takže na to aplikace hlídá a nabídne jen časy, které to stihnou.
Boti: vypínač, který skutečně vypíná, a přehlednější karty
Boti- Vypínač na kartě bota teď dělá přesně to, co slibuje: vypnutý bot přestane odpovídat, automatizace se zastaví a kampaně z něj nejdou odeslat (a před vypnutím se aplikace pro jistotu zeptá). Karty jsou čistší — místo tří zelených štítků jen to podstatné, ukazatel využité kapacity, správné skloňování počtů a tlačítko Otevřít. Varování „Nad kapacitu“ se počítá z kapacity, kterou jste si koupili, ne ze staré tarifní tabulky, a čísla odběratelů konečně sedí napříč celou aplikací.
Kampaně: duplikace, prokliky a spolehlivější odesílání
Kampaně- Kampaň teď zduplikujete jedním klikem — obsah i cílení se přenesou do nového konceptu, stačí upravit a odeslat. Seznam dostal záložky (Vše / Koncepty / Naplánované / Odeslané), viditelné hledání a místo věčně stejného „Doručeno“ ukazuje prokliky tlačítek s CTR. Naplánovanou kampaň jde zrušit přímo ze seznamu, odeslanou přejmenovat a probíhající odesílání tiká živě. Na telefonu se seznam zobrazuje jako přehledné karty.
- Pod kapotou je odesílání výrazně bezpečnější: příliš dlouhé zprávy zastaví editor ještě před odesláním (limity Telegramu 4096/1024 znaků), dočasně nedoručení příjemci dostanou automatický druhý pokus, seznam příjemců u kampaně už nemizí po 48 hodinách a detail nově ukazuje i počty nedoručených a prokliků. „Odeslat nyní“ v menu se navíc vždy zeptá, kolika lidem kampaň odejde.
Nové zprávy vás najdou samy: upozornění v aplikaci + hledání ve vlákně
Konverzace- Když přijde nová zpráva a zrovna nejste v Konverzacích, vpravo dole vyskočí karta se jménem, náhledem zprávy a jemným pípnutím — kliknutím rovnou otevřete daný chat (zvuk ztlumíte jedním klikem v seznamu konverzací). Lupa v hlavičce vlákna nově prohledá celou historii chatu a skáče mezi shodami. A tlačítko se dvěma fajfkami označí všechny konverzace jako přečtené najednou.
Konverzace: přiřazení kolegům a čistší filtry
Konverzace- Konverzaci nově přiřadíte konkrétnímu kolegovi, ne jen sobě. Tři patra filtrů jsme sbalili do jednoho řádku s přehledným panelem, seznam tak ukáže víc chatů. Panel kontaktu navíc zobrazuje segmenty a počty zpráv, a opravili jsme řadu drobných chyb — od skákání vlákna při nové zprávě po duplicitní řádky při rolování dlouhým seznamem.
Kanály jsou tu — plánované příspěvky do Telegram kanálů
Kanály- Nový modul Kanály je otevřený pro všechny. Připojte kanál, kde je váš bot adminem, a pište či plánujte příspěvky přímo z TG Flows — s tlačítky, obrázky, připnutím a automatickým odepnutím či smazáním po zvolené době. Publikaci hlídá fronta, takže naplánované příspěvky odejdou přesně na čas.
Přehlednější Nastavení a smazání účtu
Platforma- Nastavení jsme zjednodušili na čtyři přehledné záložky — Profil, Fakturace, Zabezpečení a Oznámení. Formuláře už se neroztahují přes celou obrazovku a časové pásmo s jazykem jsou pěkně vedle sebe. V Zabezpečení nově najdete i trvalé smazání účtu se všemi daty (GDPR) — chráněné potvrzovacím dialogem.
Boti, fakturace a jazyk — velký balík vylepšení
BotiFakturacePlatforma- Bota teď aktivujete a platíte přímo na stránce Boti (posuvník kapacity rovnou u karty bota). Fakturace se přesunula do Nastavení → Fakturace (jen souhrn plateb a faktury).
- Zkušební doba se zobrazuje přesněji — místo „6d“ uvidíte „6d 23h“. Jazyk rozhraní se při první návštěvě nastaví podle země (CZ/SK → čeština, jinak angličtina) a v Nastavení už ukazuje správně zvolený jazyk.
- U botů bez propojeného majitele vás teď upozorníme, ať si propojíte Telegram pro testovací kampaně. Stažení odběratelů je u placených botů (import funguje i ve zkušebce). Seznam Odběratelé má nový sloupec s konkrétním botem.
Onboarding: uvítací tok upravíš na živé ploše s náhledem v telefonu
Automatizace- Druhý krok onboardingu je teď opravdová plocha automatizací — tok Start → zpráva upravíš přímo a vpravo se v rámečku telefonu ukazuje živý náhled toho, co bot pošle po /start. Karta připojeného bota navíc ukáže jeho skutečnou profilovku.
Nový ceník: jeden tarif s posuvníkem odběratelů
Fakturace- Místo tří tarifů máme teď jeden. Posuvníkem zvolíš kapacitu od 1 500 do 50 000 aktivních odběratelů na bota a cena se hned přepočítá (základ $50 + $14 za každých 1 000). Roční platba je o 20 % levnější. Platí na hlavní stránce i v sekci Fakturace — kapacitu kdykoli navýšíš bez ztráty dat.
Nejnovější články z blogu rovnou na nástěnce
Platforma- Pod seznamem botů na úvodní nástěnce teď najdeš čtyři nejnovější články z blogu — automaticky se aktualizují, jak přidáváme nové. Drobně jsme taky vyladili přihlašovací stránku (rychlejší odezva po kliknutí na „Přihlásit se“ a jasné tlačítko zpět na hlavní stránku).
Po přihlášení zůstane aplikace ve vašem jazyce
Platforma- Opravili jsme případ, kdy po přihlášení zůstala část rozhraní (boční menu, horní lišta) anglicky, i když jste měli nastavenou češtinu. Celá aplikace se teď po přihlášení zobrazí ve vašem jazyce.
Hlavní stránka teď mluví česky
Platforma- Celá veřejná hlavní stránka je nově dvojjazyčná (čeština i angličtina) a sama se zobrazí v jazyce, který máš nastavený. Vpravo nahoře přibyl přepínač jazyka 🌐 — přepneš mezi češtinou a angličtinou jedním kliknutím, i bez přihlášení.
Automatizace jsou striktně per-bot
Automatizace- Každá automatizace teď patří přesně jednomu botovi a spouští se jen u něj. Odstranili jsme staré „globální“ automatizace, které mohly tiše běžet na všech botech (a třeba způsobit dvojitou odpověď).
Import a export publika botem přes CSV
Boti- V záložce Publikum bota teď najdeš tlačítka Import a CSV. Přeneseš si odběratele z jiné služby (např. SendPulse) — stačí nahrát stažený CSV export a kontakty se přidají k publiku bota. Stávající odběratelé se přeskočí a uvidíš souhrn (přidáno / přeskočeno / vynecháno).
- Tlačítkem CSV si naopak celé publikum bota kdykoli stáhneš ve stejném formátu (záloha nebo přesun jinam).
Štítky: nový vytvoříš rovnou u kontaktu
BotiKonverzace- Tlačítko „+“ u štítků teď funguje všude stejně — u kontaktu ve schránce, v záložce Publikum bota i v detailu odběratele. Stačí začít psát a štítek rovnou vytvoříš a přiřadíš, bez odbíhání do záložky Štítky.
Reakce z obou stran, náhledy videí a rychlejší schránka
Konverzace- U zpráv teď vidíš reakce z obou stran — tvoji i odběratelovu — včetně toho, kdo reagoval, jako v Telegramu. Odběratelova reakce naskočí sama během pár sekund.
- Doplnili jsme celou sadu telegramových reakcí a opravili jejich zobrazení (srdíčko je červené, ne černé).
- Videa a kroužky (video-zprávy) ukazují náhled místo černého obrázku — a web nezatěžují, protože se stáhnou až po přehrání.
- Náhled poslední zprávy v seznamu konverzací (i v upozorněních) je teď čitelný jako v Telegramu — místo holého symbolu uvidíš „📹 Videozpráva“, „🎤 Hlasová zpráva“, „📷 Fotka“ apod.
- V konverzaci přibyla šipka pro rychlý skok na nejnovější zprávu.
- Seznam konverzací už není omezený na 100 — donačítá se při scrollování a počty včetně nepřečtených sedí.
Blog, složky scénářů a vychytávky editoru
PlatformaAutomatizace- Nový veřejný Blog s filtrací podle kategorií, hledáním a redakcí v administraci.
- Scénáře: na kartě přibyla nabídka akcí (přejmenovat, duplikovat, smazat), hledání, řazení a složky pro uspořádání.
- Editor: táhni z výstupního bodu uzlu na plátno a rovnou přidej další krok; tažená spojnice zůstane vidět.
- Scénáře jsou po vytvoření rovnou aktivní a mají vlastní přepínač zapnout/vypnout.
- Hezčí potvrzovací okna místo systémových a chybové i 404 stránky nově v češtině.
Vyladění a opravy napříč appkou
KonverzaceKampaněPlatforma- Konverzace už „nebliká“ mezi přečteno/nepřečteno — otevřený chat se hned tváří jako přečtený.
- Automatizace: koš pro mazání flow přímo na plátně a formátovaný náhled zpráv (bez HTML značek).
- Časy u odběratelů, botů i zpráv se zobrazují ve tvém časovém pásmu (ne v UTC).
- Odznak na ikoně appky (PWA) se aktualizuje živě na každé stránce.
- Čísla se zobrazují podle jazyka — v češtině se tisíce oddělují mezerou (12 500), ne čárkou.
- Drobné opravy: detail kontaktu, přepínače botů, mazání segmentů a limity kampaní.
Média v konverzacích a chytřejší notifikace
Konverzace- Vlastní prohlížeč fotek a videí přímo v chatu — listování, stažení, otevření v plné velikosti.
- Hezký přehrávač hlasovek a audia: vlnka, délka předem, posuv a rychlost 1×/1,5×/2×.
- Kroužky (video zprávy) se přehrají přímo v appce, mají prstenec průběhu a po spuštění se zvětší.
- Náhledy souborů — obrázky a PDF se otevřou rovnou, bez stahování.
- Push notifikace s profilovkou odesílatele a náhledem fotky.
- Rychlejší inbox a řada oprav (čtení zpráv, zvoneček, výkon).
Kanály, lokalizace a appka na plochu
KanályPlatforma- Nový produkt Kanály — připoj kanál přes bota a plánuj příspěvky (zatím v přípravě).
- Časované akce u příspěvků: automatické odepnutí a smazání.
- Všechna data a časy se zobrazují podle zvoleného jazyka.
- Nová ikona aplikace na plochu telefonu (konec černých okrajů).
- Automatické testy a optimalizace výkonu pro růst.
Vychytávky v editoru toků a inboxu
AutomatizaceKonverzaceKampaně- Hezčí editor automatizací: mazání spojů klikem a tlačítko „Uspořádat“ pro automatické rozložení.
- Plánování kampaní přes přehledný kalendář.
- Inbox: čistší náhledy zpráv, formátování přímo v chatu a chytrý filtr nepřečtených.
Velký balík: toky, kampaně a editor textu
AutomatizaceKampaně- Nové prvky toků: Filtr (více pravidel), Čekání na odpověď s proměnnými, API požadavek a práce s proměnnými.
- Rychlé odpovědi (tlačítková klávesnice) u textových zpráv.
- Cílení kampaní podle vlastní proměnné odběratele.
- Editor zpráv: formátování (tučně, kurzíva, spoiler, odkaz), emoji a skrytí náhledu odkazu.
- Detail kampaně: seznam příjemců a přehlednější rozložení.
- Statistika bota — přehledový dashboard s grafy.
- Vylepšený první průchod pro nové uživatele.
Chytřejší automatizace a inbox
BotiAutomatizaceKonverzace- Inbox: filtr Vše/Nepřečtené ve stylu messengeru a mazání zpráv.
- Znovupoužitelné toky („Přejít na tok“), spouštěč přes odkaz/QR a prvek „Píše…“.
- Nápověda /help s 25 návody.
Soustředění na Chatboty a nová domovská stránka
PlatformaKonverzaceBoti- Produkt jsme plně zaměřili na Chatboty, aby byl zážitek co nejlepší.
- Nová domovská stránka — přehledný dashboard s grafy z reálných dat.
- Tagy zvlášť pro každého bota, blokování kontaktů, příchozí webhooky a menu příkazů bota.
- Redesign kontaktního panelu v inboxu.
Výkon a krátký experiment s Reklamou
Platforma- Výkonová a škálovací vylepšení (připravenost na stovky botů).
- Krátce jsme zkoušeli modul Reklama (objednání promo) — o dva dny později jsme ho odložili a plně se soustředili na Chatboty.
Fakturace, nový web a notifikace
FakturacePlatforma- Přehlednější fakturace s reálným platebním krokem a aktivací jednotlivých botů.
- Zcela nový prémiový úvodní web a reálné demo produktu.
- PWA: odznak nepřečtených na ikoně, push u každé zprávy a okamžité zmizení odznaku po přečtení.
- Časy kampaní ve vašem časovém pásmu a spolehlivé odesílání naplánovaných kampaní.
Média v chatu, reakce a automatizace v2
KonverzaceAutomatizacePlatforma- Média v konverzacích: fotky, videa, soubory, audio i kroužky (bezpečně přes náš proxy).
- Emoji reakce, odpovědi s citací, úprava odeslaných zpráv, přílohy a nahrávání hlasu.
- Instalovatelná aplikace (PWA) a push notifikace.
- Automatizace v2: větvení, pauzy, vizuální editor a spouštěče příkaz/klíčové slovo.
Rozesílky, vícejazyčnost a dashboard
KampaněPlatforma- Rozesílky na neomezené publikum: fronta, plánování a živý průběh.
- Plná čeština i angličtina napříč celou aplikací.
- Per-bot 7denní zkušební verze a nový dashboard.
- Segmentace publika podle podmínek.
Spuštění TG Flows
PlatformaBoti- Start platformy pro automatizaci Telegram botů.
- Telegram boti, živý inbox a vizuální tvorba automatizací.
- Per-bot ceník (Starter/Pro/Scale) a cílení napříč boty.