Une campagne au lieu de dizaines de messages : comment je collecte les tickets gagnants de mes membres

Après chaque ticket gagnant, nous voulons récupérer auprès des membres les captures d’écran de leurs gains. Nous les utilisons ensuite comme résultats du projet, comme preuves dans les campagnes de vente et comme contenu pour le canal Telegram.

Avant, je devais pourtant contacter les membres un par un via le support. Avec un petit groupe, c’était encore gérable — mais dès que les groupes payants ont compté des dizaines, puis des centaines de membres, cela voulait dire ouvrir une conversation après l’autre et renvoyer sans fin le même message.

Aujourd’hui, je crée à la place une seule campagne ciblée. Je l’envoie uniquement aux membres qui ont réellement reçu le ticket gagnant en question, puis je traite toutes les réponses au même endroit, dans la boîte de réception du support.

1. Chaque groupe de membres a sa propre étiquette

Dans mon bot Telegram, j’ai plusieurs groupes payants, et chacun reçoit des pronostics différents. Pour distinguer facilement les membres entre eux, chaque groupe a sa propre étiquette :

• VIP FOOTBALL
• HIGH ODDS
• MLB GROUP
• PREMIUM MEMBERS

Dès qu’un utilisateur rejoint un abonnement donné, il reçoit l’étiquette correspondante. Je sais ainsi exactement à quel groupe il appartient et quels pronostics il reçoit régulièrement.

Je n’ai donc pas une seule longue liste de tous les utilisateurs du bot — chaque membre est classé selon son abonnement précis.

2. Chaque groupe reçoit ses propres pronostics

J’envoie régulièrement les pronostics aux membres via le bot, et chaque groupe ne reçoit que le contenu qui lui est destiné. Quand j’envoie par exemple un ticket au groupe HIGH ODDS, seuls les utilisateurs porteurs de l’étiquette correspondante reçoivent le message.

Tant que le ticket n’est pas décidé, il n’y a rien de plus à faire. La partie intéressante commence au moment où le ticket est gagnant.

3. Après un gain, je crée une seule campagne

Au lieu de contacter les membres un par un, je crée une nouvelle campagne dans TG Flows. Dans le message, j’écris par exemple :

Le gain est dans la poche ✅

Tu as joué le ticket du jour ? Envoie-nous ici, dans le chat, une capture d’écran ou le lien de ton ticket gagnant 👇

Nous partageons ensuite les plus beaux gains comme résultats de nos clients 🤝

À l’envoi, je règle ensuite la campagne pour qu’elle n’atteigne que les utilisateurs portant l’étiquette du groupe qui a reçu le ticket gagnant. Si c’est un ticket du groupe HIGH ODDS qui est passé, la campagne ne part que vers les personnes avec l’étiquette HIGH ODDS.

4. Je ne sollicite pas inutilement les autres utilisateurs

Le message n’est pas envoyé aux membres des autres groupes payants, aux utilisateurs du bot gratuit, aux anciens membres ni aux personnes qui n’ont jamais reçu ce ticket.

Si j’envoyais le même message à tout le monde, une partie des utilisateurs ne saurait même pas de quel ticket je parle. La campagne n’aurait aucune pertinence pour eux et passerait pour du spam inutile.

Grâce au filtrage, je ne contacte que les personnes réellement concernées par ce gain précis.

5. Les membres répondent directement dans le bot

Une fois la campagne reçue, les membres peuvent envoyer directement dans le chat :

• une capture d’écran du ticket gagnant
• le lien du ticket
• le montant du gain
• une courte réaction ou un retour

Toutes les réponses s’affichent dans ma boîte de réception du support. Je n’ai pas à parcourir la liste des membres, à retrouver chaque utilisateur ni à ouvrir des dizaines de conversations — j’envoie une seule campagne ciblée et je traite ensuite toutes les réactions au même endroit.

6. J’utilise les tickets gagnants comme preuves

Les tickets gagnants ainsi collectés deviennent ensuite un contenu qui renforce la confiance dans le projet. Je peux les partager :

• dans le canal Telegram principal
• dans les campagnes de vente
• comme preuves à l’appui d’autres offres
• dans les résultats de l’abonnement payant
• sur les réseaux sociaux

Ce sont ainsi les membres eux-mêmes qui créent le contenu attestant les résultats du projet et qui aident à vendre les offres suivantes.

7. L’ensemble du processus ne prend que quelques minutes

Au final, tout le système fonctionne simplement :

Un membre rejoint un groupe payant
→ il reçoit l’étiquette correspondante
→ il reçoit régulièrement des pronostics
→ un ticket est gagnant
→ j’envoie une seule campagne ciblée
→ les membres envoient leurs gains
→ j’utilise les résultats comme preuves

Pas besoin de créer des automatisations complexes ni de contacter chaque membre à la main. Il suffit d’utiliser correctement les étiquettes, les campagnes ciblées et la boîte de réception du support.

Résultat : avec une seule campagne, je touche exactement le bon groupe, je n’ai personne à retrouver manuellement et tous les tickets gagnants se rassemblent progressivement au même endroit.

Un processus qui exigeait autrefois des dizaines de messages individuels est devenu une tâche de quelques minutes.